Aide aux clients

Notre équipe de support de commerce en ligne est toujours prête pour répondre à vos questions. Lisez ci bas pour voir si nous avons répondu à votre question. Si jamais avous avez d'autres questions, nous serons ravis de parler avec vous.
Appelez nous au 1855.592.7444.

J'aimerais voir une liste de tous les produits disponibe sur le site de commerce en ligne. Est ce que vous avez une liste complète de produits?

• Oui, allez sur notre page de Catalogue: Catalogue de produits | Mark's Commercial Online (markscommercial.com). Seulement les produits approuvés dans votre programme peuvent être achetez en ligne. pour achetez tous les autres produits vous devez passer par votre représentant du service clientèle. 

Puis-je acheter des vêtements de sécurité dans un magasin l'Équipeur?

• Les magasins de l'Equipeur n'ont pas tous les vêtements de sécurité en inventaire que ceux de l'Equipeur commercial ou les informations de prix. Vous devez passez par votre representant de ventes pour les achats de votre programme ou les commander en ligne. 

Est ce que je peux commander au téléphone, fax our par email?

• Toutes les commandes doivent être placées en ligne. Si jamais vous rencontrez des problèmes veuillez nous contacter par courriel à markscommercial.online@marks.com ou par téléphone au 1.855.592.7444.

Comment retourner des vêtements?

• Vous trouverez notre politique de retour et formulaire d'autorisation sur: Retours | Mark's Commercial Online (markscommercial.com).  Veuillez noter que le formulaire de retour doit être rempli. Retournez tous les vêtements défectueux ou abîmés au centre d'approvisionnement le plus près. Pour des questions ou demandes concernant les retours, veuillez contacter l'équipe de support à markscommercial.online@marks.com ou appelez-nous à 1.855.592.7444.

J'ai une question concernant le site de commande en ligne.Où est ce que je peux avoir de l'aide?  

• Contactez l'équipe de support de l'Equipeur commercial à markscommercial.online@marks.com ou appelez nous au 1.855.592.7444. Notre équipe de service à la clientèle est disponible du Lundi au Vendredi à partir de 7h00 à 17h00  (Heures des Rocheuses) 

Comment savoir les détails spécifiques de mon programmes et mon allocations? 

• Vous pouvez trouver vos détails sur allocations sur la page Mon compte, sous onglet mon tableau de bord.

 Est ce que je peux vérifier le status de ma commande?

• Oui, vous pouvez consulter toutes vos commandes, passées et présentes, sur la page Mon compte, sous Mes commandes.